Dans mon délai de 7 jours
Si le produit ne vous convient pas, nous reprenons votre produit.
Nous vous l’échangeons ou vous le remboursons, selon vos envies.
Les produits doivent être retournés, par vos soins et à vos risques et périls, à notre entrepôt dont l'adresse est la suivante:
TOP OFFICE chez LOGIN
9, rue du Vertuquet
59960 Neuville-en-Ferrain
Le conditionnement devra être parfaitement adapté à la nature du produit retourné, de sorte qu'il ne subisse aucune dégradation du fait de son retour. Devra être joint au produit le formulaire de retour dûment complété par vos soins. Les frais de retour sont à votre charge.
Dès réception et contrôle de votre retour, il sera procédé au remboursement dans un délai de 30 jours, par virement bancaire pour les règlements par carte bancaire, et par chèque bancaire pour tout paiement par chèque, par virement bancaire ou par mandat administratif .
Les articles ne doivent pas avoir été montés ou utilisés, ni avoir subi de dégradation, et doivent être retournés dans leur emballage d'origine accompagnés de tous les accessoires éventuels du produit non montés (notices d'emploi, documentations, télécommandes, câbles etc.) De plus, conformément à l'article L121-20-2 du Code de la Consommation, les produits copiables (Multimédia, DVD, logiciels informatiques, Jeux PC...) ne peuvent faire l'objet d'une rétractation du consommateur s'ils ont été descellés par celui-ci."
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Pour toutes questions complémentaires rendez-vous dans notre rubrique FAQ, ou contactez notre service client au 0328800881.
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