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Votre fidélité récompensée avec le programme Top Fid' !

Parce que votre fidélité est importante, nous vous proposons de vite découvrir l’univers du programme TOP FID’. Vous bénéficiez d’avantages de bienvenue valable lors de l’adhésion au programme de fidélité mais aussi de remises, de services et de surprises valables toute l’année ! Si vous êtes déjà titulaire d’une carte de fidélité Top Office, elle reste valable, inutile de la changer (vous recevrez automatiquement les avantages du programme Top Fid’, hors avantages de bienvenue)

 

Profitez de vos avantages exclusifs

Mes avantages de bienvenue

10% de remise*

Sur mon prochain achat en magasin ou sur top-office.com

1ère livraison offerte*

Sur top-office.com

Jusqu'à -20%(1) pendant les journées Top FID'*

(1) -20% pour 150€ d'achat HT

(1) -15% pour 100€ d'achat HT

(1) -10% pour 50€ d'achat HT

Retour facile*

Sans preuve d'achat

Livraison gratuite*

En magasin pour les produits Top Office

Satisfait ou remboursé*

Pendant 60 jours

Facilité de paiement*

En 3 ou 4 fois

Invitation VIP*

Ventes Privées, ventes flash

 

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L’adhésion est simple, rapide et gratuite !

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*10% de bienvenue : remise valable dès le lendemain du 1 er achat lors de la souscription au programme Top Fid’ En magasin la remise se fait automatiquement lorsque le client est identifié en caisse, sur internet la remise s’effectue après saisie du code avantage unique adressé dans le courriel de Bienvenue. Le délai de réception du courriel de bienvenue peut varier, notamment au regard d’impondérables techniques indépendants de notre volonté. L’offre de 10% de bienvenue est valable une seule fois pendant 90 jours, en magasin ou sur top-office.com (hors ordinateurs, mémoires, tablettes, smartphones, librairie, enveloppes et colis pré-timbrés, et hors promotions en cours).
*La première livraison offerte : valable sur la première commande passée sur www.top-office.com. L’ offre est valable une seule fois après réception du code avantage unique par courriel. Le délai de réception du courriel peut varier, notamment au regard d’impondérables techniques indépendants de notre volonté. Concerne une livraison dans la limite de 30 kgs, par Mondial Relay ou Colissimo uniquement. Non cumulable avec toute autre offre promotionnelle.
*La ou les Journées Top Fid’ : -10 % pour 50 € d’achat HT, -15 % pour 100 € d’achat HT, -20 % pour 150 € d’achat HT. Valable pour les porteurs de la carte Top Fid’. Invitations par courrier et/ou courriel et/ou sms. Tous les magasins Top Office ne participeront pas à toutes les journées Top Fid’, les magasins participants seront mentionnés dans l’invitation. Pour recevoir l’invitation, le client aura donné son accord pour la réception des courriers, courriels et sms commerciaux. En magasin, la remise s’effectue automatiquement lorsque le client est identifié en caisse, sur le site internet, la remise s’appliquera avec le code présent dans l’invitation. Offre valable lors des journées concernées hors ordinateurs, mémoires, tablettes, smartphones, librairie, enveloppes, colis pré-timbrés et bureaux assis-debout, et hors promotions en cours.
*Satisfait ou remboursé 60 jours : Les produits peuvent être échangés ou remboursés sous un délai de 60 jours. En cas de retour par colis suite à une commande internet, le client indiquera dans son envoi les informations relatives à sa commande. Les frais de retour sont à la charge du client. Les produits ne doivent pas avoir été ouverts et/ou utilisés, ni avoir subi de dégradation, et doivent être dans leur emballage d’origine. Hors articles personnalisés, qui ne sont ni remboursables, ni échangeables. Tout remboursement d’un achat effectué par carte bancaire ou par espèce fera l’objet d’un remboursement par re-crédit de carte bancaire. Tout retour d’un achat effectué par chèque bancaire ou chèque cadeaux fera l’objet d’un avoir. L’avoir sera valable 1 an.
*Retour facile sans preuve d’achat : Pour tous les achats effectués en magasin, aux conditions de retour en vigueur détaillées dans le paragraphe « satisfait ou remboursé 60 jours ». Pour se faire le client doit avoir effectué son achat en étant identifié lors de son passage en caisse. Pour le retour, le client doit également être identifié en caisse, afin de retrouver l’achat. Pour les commandes internet, il sera nécessaire de joindre les informations pour identifier le retour (numéro de client et numéro de facture). *Livraison gratuite en magasin des produits Top Office : Choisissez la livraison en magasin lors de votre commande de produits Top Office sur le site.
*Facilités de paiement : en 3 ou 4 fois avec frais, via notre partenaire Alma. Les conditions sont disponibles sur le site top-office.com, en magasin et auprès du service client. Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager. *Invitation VIP : Les invitations seront adressées par courriel et/ou courrier et/ou sms. Pour recevoir l’invitation, le client aura donné son accord pour la réception des courriers, courriels et sms commerciaux.