Chers Internautes,
Le premier magasin Top Office a ouvert ses portes il y a plus de 10 ans dans le Nord de la France. L’enseigne est aujourd’hui visible sur l’ensemble du territoire niveau national avec bientôt 50 magasins et notre site internet www.top-office.com dans l’aménagement et l’équipement de l’espace bureau.
Top Office propose des produits adaptés à vos besoins, que vous soyez professionnels ou particuliers au travers de nos univers Informatique, Mobilier et Papeterie. Nous nous engageons à vous garantir à la fois le meilleur prix, le meilleur choix et surtout les conseils les plus pertinents pour bien vivre votre espace bureau.
Merci pour votre confiance et bonne visite sur www.top-office.com.
Charles Malvache,
Directeur Général Top Office
Patrick MULLIEZ et André GUILBERT (PDG du groupe GUILBERT) ont l'idée de proposer aux professionnels un lieu où ils pourraient trouver toutes les fournitures et tout le matériel de bureau
Top Office a développé son parc de magasin depuis l’ouverture du premier magasin en 1996.
- 1996 : Ouverture du magasin de Villeneuve d’Ascq
- 1997 : Ouverture du magasin de Chambray les Tours
- 1998 : Ouverture des magasins de Portet, Pérols et Clermont-Ferrand
- 1999 : Ouverture des magasins d’Amiens-Dury, Mérignac, Gramont, Cormontreuil et Béthune
- 2000 : Ouverture des magasins de Nîmes, Saint Maximin
- 2001 : Ouverture des magasins de Besançon et du Pontet
- 2002 : Ouverture du magasin d’Orvault
- 2003 : Ouverture des magasins de Bondy, Bayonne, Quetigny, Lens
- 2004 : Ouverture du magasin de Marseille la Valentine
- 2006 : Ouverture des magasins de Boulogne, Rennes, Saint Malo, Dinan, Pau
- 2007 : Ouverture des magasins de Poitiers, Vendenheim, Laval, Vannes
- 2008 : Ouverture des magasins de Pertuis, Bourges, Brest, Buchelay, Alès, Saran
- 2009 : Ouverture des magasins d’Echirolles et Vitré
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Un projet différenciant et novateur
- La raison d’être : Bien vivre son espace bureau chez soi.
- La mission : Proposer toutes les solutions pour équiper, utiliser et personnaliser son espace bureau chez soi.
- Le métier : Distributeur multi-canal spécialisé où l’on trouve de l’informatique, du mobilier et toutes les fournitures pour ceux qui ont un espace bureau chez eux.
- La valeur relationnelle : La bienveillance. Attitude relationnelle d’ouverture vers l’autre, responsabilisante (accueil, écoute, empathie, conseils)
- Au niveau du client, cela se traduit par :
L'OBSERVATION : je vois mes clients
LE RESPECT : je les écoute, les informe, les prend en compte
L'HONNÊTETÉ : je dis ce que je fais, je ne trompe pas
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Top Office s’est construit autour d’un projet humain :
Donner à nos équipe plus de libertés pour entreprendre et réussir avec nos clients
Pour permettre à chacun de vivre pleinement notre projet au quotidien, nous nous engageons à :
- Donner le libre accès à l’information
- Développer les compétences
- Développer la liberté d’expression
- Donner des outils et des moyens pour entreprendre
- Définir les domaines de responsabilité
- Rémunérer en fonction des compétences, des résultats et de la satisfaction clients.
Top Office s’est construit autour de 6 valeurs :
- Aimer réussir : Parce que c’est en gagnant que nous allons prendre confiances dans nos potentiels et développer notre fierté à faire !
- Aimer entreprendre : Parce que c’est en osant prendre des initiatives que nous allons construire plus vite que les autres !
- Aimer partager : Parce que c’est en échangeant nos points de vue, nos idées et nos difficultés que nous serons plus forts que les autres !
- Aimer changer : Parce que c’est en bouleversant nos habitudes que nous allons nous adapter mieux que les autres à un monde qui bouge de plus en plus vite !
- Aimer découvrir : Parce que c’est en allant vers les autres et en faisant preuve de curiosité que nous allons apprendre plus vite que les autres à dessiner une grande ambition.
- Aimer regarder : Parce que c’est en observant ce qui nous entoure que nous allons garder le sens des réalités
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Top Office est présent dans toute la France : rechercher votre magasin
Top Office développe sa présence au niveau national au travers de l’ouverture de magasins chaque année. Un magasin Top Office se trouve forcément près de chez vous !
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